Bij Senior Sport Support streven we ernaar om u een uitstekende winkelervaring te bieden door u te verbinden met een breed scala aan leveranciers en producten. Omdat wij zelf geen voorraad aanhouden en uitsluitend fungeren als doorgeefluik tussen u en onze leveranciers, hanteren wij een specifiek retourbeleid.

Retourvoorwaarden

Directe communicatie met de leverancier: Voor alle retouraanvragen dient u direct contact op te nemen met de betreffende leverancier. Hun contactgegevens zijn te vinden in uw orderbevestiging en op hun website.

Retourtermijn: De retourtermijnen variëren per leverancier. Wij raden u aan de retourtermijnen en voorwaarden van de leverancier zorgvuldig door te nemen voordat u een product aanschaft.

Retourzending en -kosten: De verantwoordelijkheid voor het terugsturen van een product ligt bij de klant, tenzij anders aangegeven door de leverancier. Eventuele retourkosten zijn afhankelijk van het beleid van de specifieke leverancier.

Restituties en ruilen: De verwerking van restituties en ruilen wordt rechtstreeks door de leverancier afgehandeld. Wij adviseren u om bij vragen of problemen contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende leverancier.

Documentatie en bewijs: Voor een soepele afhandeling van uw retourzending raden wij u aan om alle relevante documentatie, zoals facturen en retourbevestigingen, goed te bewaren.

Ondersteuning

Hoewel wij zelf geen retourzendingen verwerken, staan wij altijd klaar om u te ondersteunen bij het vinden van de juiste contactinformatie en het begrijpen van de retourprocedures van onze leveranciers. Voor hulp kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice op info@seniorsportsupport.nl

Wij danken u voor uw begrip en vertrouwen in Senior Sport Support.